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📰 数字化赋能 档案管理跑出“加速度”

呼伦贝尔市人社部门通过“掌上办”服务，实现人事档案线上办理和线下兜底的闭环管理。依托内蒙古政务服务网的异地办理基础，开发“蒙速办”App专属模块，将接收、转出、查询等7项高频服务纳入线上办理范围，形成线上申请、后台审核、即时反馈的高效流程。目前已累计办结1922件，线上材料占比提升至31.7%。为提升政策知晓度，机构通过政策解读视频、流程动画和温馨提示等形式普及档案转递规范与查询查询及出具流程，并在校园开展系列活动，帮助毕业生熟悉档案服务与就业相关服务，进一步提升服务质效与覆盖面。

🏷️ #政务服务 #档案管理 #线上办理 #校园服务 #信息化

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📰 数字化赋能 档案管理跑出“加速度”

呼伦贝尔市人社局通过创新推出的“掌上办”服务，极大提升了流动人员人事档案管理的便捷性和时效性。依托内蒙古政务服务网实现“异地办理”，并在“蒙速办”App中增设专属模块，将人事档案的接收、转出、查询等高频服务纳入线上体系，形成“线上申请＋后台审核＋即时反馈”的闭环，线下兜底配合实现即办即结。截至目前，掌上办累计办结1922件，线上办理比重提高到31.7％，显著降低了办事成本和时间。为确保政策落地，呼伦贝尔市通过多种形式进行普及与解读，如政策解读视频、流程演示动画和办事温馨提示等，使公众尤其是高校毕业生更好地理解档案转递规范与就业相关服务。此外，针对高校毕业生，市局还开展了一系列校园活动，如局长进校园、公共服务进校园等，提升学生对档案服务政策的知晓度与就业准备度。

🏷️ #档案服务 #线上办理 #掌上办 #一站式 #便民

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📰 高新区数字化政务改革显成效_昆明信息港

高新区政务服务局近期采取了一系列措施，以提升办事效率和服务质量。通过推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”升级，实现线上线下融合，显著提升了线上办件量，线下办件量则大幅下降。这一转型不仅提升了群众和企业的办事体验，也使政务服务更加高效。高新区建立了完善的政务服务体系，包括综合受理窗口和智能自助办理区，确保各项服务能满足多方面需求。

通过推行“指尖办”服务，高新区对户籍公民的护照和通行证业务实现了线上申请和邮寄送达，无需多次往返，大大缩短了办理时间。此外，企业开办环节的改革也令审批流程大幅简化，实现了线上提交和审批，极大减少了时间成本。数据表明，线下办件量下降显著，而线上办件量持续上升，反映出政务服务改革的成功。

高新区还探索了多证合一的审批流程，通过环评与排污许可的并联申报和审批，进一步减少了项目建设的行政壁垒。未来，高新区将继续深耕“高效办成一件事”改革，加强部门协同，推动线上线下服务的优化，提升服务温度，确保群众和企业的需求得到更好满足。

🏷️ #政务服务 #线上办件 #高效办成一件事 #审批流程 #便民利民

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