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📰 重塑数字服务体验东软云科技荣膺2025《财富》中国最佳设计榜

2025年，《财富》中国最佳设计榜单揭晓，东软云科技凭借“重塑用药指导体验”入选。这一荣誉体现了数字服务设计对于医疗健康“最后一公里”难题的深刻洞察与重构，标志着“科技向善”的商业哲学正在成为未来发展的核心动力。面对老年群体复杂的给药装置，东软云科技创新性地提出对话式服务，通过微信小程序连接用户与专业人员，实现双向的实时指导，消除技术壁垒，增强患者信心。

此设计不仅在单一功能上展现了卓越价值，更在生态系统层面产生了积极的共振效应。近100%的用户满意度证明了数万患者的焦虑被缓解，信心得到重建。在临床端，释放了医护人员的精力，使其专注于更核心的诊疗决策；在产业端，为药企开辟了新的价值路径，售后服务转变为构建品牌信任的高地。这一切都表明，科技若能真正解决真实世界的复杂问题，将能重塑行业逻辑，守护每一个生命的尊严与希望。

🏷️ #东软云科技 #用药指导 #数字服务 #科技向善 #用户体验

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