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📰 专访腾讯云副总裁答治茜：大模型时代下，知识库是企业的基础设施

在实体经济与数字经济融合的背景下，金融行业对AI技术的需求日益增加，但通用大模型无法满足其高安全性和准确性的要求。腾讯云副总裁答治茜指出，“大模型+企业知识库”是最佳解决方案。知识库作为基础设施，帮助金融机构应对知识管理困境，提升员工知识沉淀和信息安全。

答治茜强调，金融行业对知识库的安全性、合规性和准确性要求极高，尤其是在数据安全和管理权限方面。针对金融行业的特点，企业需要构建专业的知识库，支持灵活的知识管理和个性化服务，以满足不同员工的需求。此外，AI技术的不断进步也为金融行业提供了更好的知识管理解决方案。

在大模型应用中，避免“杜撰”现象至关重要。答治茜提出，通过提升文档理解能力、优化知识存储和检索机制，可以有效提高AI的回答准确性。目前，乐享的知识库准确率已超过92%，并将持续改进，以满足金融行业的严格要求。

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