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📰 地铁王府井站“聪明”升级，上线智慧车站2.0版本→

北京地铁王府井站智慧车站2.0版本全面上线，借助自主研发的数字底座与四层架构实现感知、网络、平台、应用的全面突破，打造运营驾驶舱、站务管理系统、工单管理系统三大核心载体，形成全域感知、标准管理、闭环处置的智能运营体系。系统通过AI巡检、站务助手等应用提升安保与服务水平，覆盖既有线改造与新线建设的多项标准，为高峰客流管理和乘客体验提升提供可复制方案。在安全方面，新增的运营驾驶舱实现一屏掌握客流、人员、设备、环境等信息，并可远程联动自扶梯、广播等设备，针对16类风险场景进行识别与干预，显著提升响应速度。乘客服务方面打通爱心预约、失物招领的数据链路，线上线下协同更高效，特殊乘客服务和失物找寻的衔接更加顺畅。自上线以来，王府井站日均识别轮椅需求超过20次，服务响应率超99%。数字化改造还覆盖全流程站务管理，腕带终端实现语音、工单等功能的一键下发与全流程闭环，替代纸质台账，提升现场作业效率，智能终端实时推送成为新常态。

🏷️ #智慧车站 #数字化 #安全提升 #服务升级 #王府井站

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📰 数字赋能消费新场景 2026王府井论坛科技引领消费分论坛举办

本次王府井论坛围绕“数字赋能・智慧场景・未来生活”为主题，聚焦科技如何重塑消费新业态、新模式与新场景。讨论指出，国内消费正向数字化、智能化、场景化转型，科技创新成为拉动内需、提升生产力、推动商贸高质量发展的重要引擎。以东城区为示范，借助王府井商圈与区域科创资源，构建政企协同、成果转化与资源对接的高端平台，推动科创资源与消费场景深度融合，完善“科技+消费”产业生态，擦亮区域品牌。主旨演讲围绕产业迭代、场景创新、生态构建展开，嘉宾结合前沿趋势与落地经验，提出“数融消费、产业焕新新生态”等路径，为东城科技消费产业融合发展提供落地举措与示范方案，强调消费场景从单一交易向体验、互动、智能化的未来生活型态转变。现场还发布“科技引领消费”共创合作倡议，明确六大协同方向，聚力科技产业赋能、新型业态培育、科创成果转化、市场主体引育、营商环境提质和区域品牌打造，力求形成持续的科创与消费双向赋能机制。展会上推出新品首发与沉浸式科技消费体验区，展示面向医疗健康、数字科创、智能机器人等领域的多元成果，旨在推动科技赋能民生、创新引领品质生活，并为北京国际消费中心城市建设提供实践样板。

🏷️ #科技消费 #数字赋能 #王府井 #东城 #科创成果

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