⁣
📰 工人日报：别让弹窗广告困住老年人的数字生活-新黄河APP

近期安徽黄山一位老人遭遇连续弹窗广告，原本想拍照却被纷繁的弹窗逼退，关不掉只得放弃。报道指出，这类频繁且难以关闭的弹窗不仅让老年人操作手机更费力，还可能造成信息泄露或经济损失，例如误触、被动开通付费功能等。尽管工信部早有要求，关闭按钮应清晰有效，但实际情况中仍有“伪装”难以准确点击的叉叉，甚至存在层层套娃的设计，导致老人更易陷入困境。部分平台以弹窗变现为利益驱动，当处罚成本低于获利时，便会以此获取流量，忽视使用体验，老年人因信息获取渠道不足，成为受损最严重的群体。为了改善这一现状，需加强监管，压实平台主体责任，整治恶意弹窗与伪装关闭按钮等行为，推动行业健康发展，为老年人创造更清朗的数字生活环境。

🏷️ #弹窗 #老人 #监管 #数字生活 #平台责任

🔗 原文链接

⁣
📰 别让弹窗广告困住老年人的数字生活_中国经济网——国家经济门户

近日，安徽黄山一位老人遭遇大量弹窗广告，原本想拍照却被接连跳出的弹窗拦截，无法关闭只能放弃。此现象在不少家庭中也有影子，频繁且难以关闭的弹窗不仅令老人操作手机更困难，还可能带来信息泄露或经济损失。例如误触界面、被动开通付费等风险。工信部早有明确要求：开屏和弹窗信息应提供清晰、有效的关闭按钮，确保用户可便捷退出。然而实际中，关闭按钮常被隐藏、颜色和样式伪装，甚至不同层级的“套娃”让退出来变得困难。部分平台通过弹窗实现流量变现，当处罚成本低于获利时，便会将其作为盈利手段，漠视用户体验。老年人因缺乏发声渠道，成为受损最严重的沉默群体。产品初衷应是服务大众，而非通过套路牟利。监管需完善，强化排查和主体责任，严惩恶意弹窗与伪装关闭按钮的平台，推动行业健康发展，为老年人营造更清朗的数字生活环境。

🏷️ #弹窗 #老年人 #监管 #数字生活 #信息安全

🔗 原文链接

⁣
📰 你休息我也休息 如何寻找服务最优解 - 观点 - 云南日报网

本次建行恩施分行宣布在辖内网点试行午休，日间12:30至14:00暂停人工柜台业务，引发广泛讨论。文章分析此举在数字化转型背景下，体现了降本增效与员工休息权益、普惠金融之间的供需错位。强调保障员工休息属于人性化管理、劳动权益的必然，同时营业时间调整也是因线下客流下降、成本压力加大所致。公众关注点并非是否休息，而是午休导致的业务办理不便，尤其是银行卡补办、账户核验等需人工柜台的情形。银行业需兼顾服务便利与成本控制，不能仅靠“全开/全关”模式，而应探索弹性安排，如错峰营业、轮岗休息、午间应急窗口等，提升资源配置的灵活性。借鉴平安银行等案例，针对不同地区网点实行差异化时间安排，以满足商圈、乡镇等不同客群的需求，打通“最后一公里”。最终目标是实现线上线下协同、降本增效与服务质量的协同提升，使服务速度与温度并行。

🏷️ #银行#午休#弹性管理#普惠金融#服务升级

🔗 原文链接