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📰 中国制造网与Zoho达成战略合作 共建外贸数字化通路

10月22日,焦点科技旗下中国制造网(MIC国际站)与Zoho在深圳签署战略合作协议,整合全球贸易资源与数字化产品服务,为外贸企业提供海外获客、客户经营和业务协同的一体化支撑。双方指出,企业出海正从产品输出迈向品牌深耕及全球运营。
面对线索分散、客户资产难沉淀、跨区域协同受阻及系统数据孤岛等问题,双方将衔接MIC国际站的外贸服务生态与Zoho云平台,打通商机获取、客户跟进、业务转化、交付及客户关系管理,并持续深化AI应用,助力企业提升全球化经营效率。

🏷️ #中国制造网 #Zoho #外贸数字化 #全球化经营 #人工智能

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📰 28个生产基地、90个国家:中宠股份如何打赢全球化硬仗 – 霞光社ShineGlobal

全球宠物经济正在带来全方位的消费升级,中宠股份作为中国宠物食品出海的标杆企业,经历了从代工到自主品牌、再到全球化运营的三级跳。1998年以OEM起步,1999年自有品牌Wanpy进入日本,2015年在美国设厂并实现本地化运营,形成“海外工厂+品牌本地化”的全球化模式,提升了对北美、东南亚等市场的抗风险能力与渠道认可度。随着企业规模扩张,数据标准化、跨区域协同、客户体验一致性等挑战凸显,需要一套覆盖营销、销售、服务的一体化数字化工具。中宠选择Zoho,借助CRM与ERP、工单、在线客服等组件实现全球数据打通、前端线索到售后服务的全流程管理,并通过定制化配置满足多币种、定价规则及合同复杂逻辑等需求,提升决策效率与运营协同。行业普遍认同,出海企业的数字化是必修课,需先理清管理逻辑、再选工具,别把系统当成万能解决方案,而要以数据治理和流程梳理为前提,选择具备全球服务能力与可扩展性的软件伙伴。数字化转型是马拉松,持续迭代才是关键。

🏷️ #宠物经济 #全球化 #数字化 #中宠股份 #Zoho

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