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📰 2025手机银行报告：MAU破6.81亿，工行1.98亿领跑行业-证券之星

本报告聚焦2025年中国手机银行的发展态势，指出手机银行已从单一金融交易工具转型为全民数字金融与生活服务的“超级入口”，并呈现出“强者恒强”的格局。以工商银行为代表的头部银行凭借全面的流量经营能力，持续领跑行业，MAU达6.81亿，全年平均MAU约1.78亿，12月单月接近2亿，显示出其在产品、运营、技术等全链路的系统性深耕与数字化时代的持续领先地位。区域性银行在本地生态经营上形成差异化竞争，成为流量版图的重要补充。运营层面，2025年的新安装率、留存率均有不同程度提升，城商行的本地化优势尤为突出，手机银行的全景经营、权益与内容矩阵化运营逐步成型。AI技术成为行业核心驱动力，推理效率、原生多模态、智能体协作等方面实现突破，头部银行加速落地智能体应用并嵌入各类场景。展望2026年，数字普惠深化、场景化经营、AI驱动与体验升级将成为五大趋势，体验的可感知价值将成为区域性银行竞争的新要素。

🏷️ #手机银行 #工行 #AI #体验悦用 #全景经营

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