📰 从效能到场景:解码江苏银行数字化转型全景图

在数字化转型的背景下,江苏银行坚持以技术驱动和用户体验为核心,推动可持续增长。2023年前三季度,该行实现营业收入671.83亿元,净利润305.83亿元,资产总额突破4.93万亿元,排名全球银行第56位。江苏银行通过智能化重塑基层网点,提升服务效率和客户体验,推动了网点智能化改造,引入便捷设施,解放柜员,转向高附加值服务。

在风险管理方面,江苏银行应用人工智能大模型技术,构建智能风控体系,提升业务处理效率和风险防控水平。自主研发的“智慧小苏”大模型实现了风控规则组件化等关键应用,保障了资产质量的稳定。手机银行方面,江苏银行通过“金融+场景”策略,提升用户体验,吸引年轻用户,推动零售客户资产管理规模的快速增长。

江苏银行的数字化转型涵盖了前、中、后台,构建了完整的系统工程。未来,江苏银行将继续深化数字化转型,巩固在城商行中的领先地位,朝着打造标杆型城商银行的目标迈进。

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