📰 58同城发布2025生活服务业趋势洞察 AI催生近50类人机协作新岗位-新华网

随着人工智能的快速发展,生活服务业正在经历深刻的变革。58同城发布的2025生活服务业趋势洞察显示,AI已成为行业的“数字骨架”,推动从劳动密集型向智能协作型转型。报告指出,近50类人机协作新岗位和40种智能新服务的涌现,标志着行业生态的重塑,尤其在房产、餐饮等领域,新职业的出现要求从业者具备传统专业知识与AI协作能力。

AI的应用不仅提升了服务效率,还改变了岗位结构。在家政行业,智能派单算法使得资源配置更加高效,个体从业者的收入显著提高。同时,AI在招聘环节的应用也大幅缩短了招聘周期,提高了匹配度。智能硬件的引入,如外骨骼装备和擦窗机器人,进一步推动了行业的数字化转型,成为新的生产力工具。

调研显示,服务人员对AI的接受度高,90.8%的从业者认为AI有帮助。尽管存在能力鸿沟,年轻人对AI的应用持积极态度,认为其提升了行业吸引力。未来,构建懂服务、懂设备、懂AI的人才体系将是行业竞争的关键,企业需抓住这一机遇,迎接智能化时代的挑战。

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