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📰 从“金融补位”到“信心托举”：数字普惠的“百信样本”_银行业内动态_银行_中金在线

普惠金融在十余年的发展中实现了从"有没有"到"好不好"的跨越，但仍面临覆盖不均、服务效率低和供需匹配难等问题。中信百信银行通过发布宣传片《百姓的信心银行》，聚焦小镇青年、小微企业和中等收入家庭等场景，展示了其作为国有控股数字银行如何利用科技解决普惠痛点。

中信百信银行通过提供个人消费信贷和小微企业贷款，帮助普惠人群解决资金困境，提升生活与发展信心。通过数字技术创新，银行实现了“人找钱”向“钱适配人”的转变，服务用户超过1亿，普惠小微贷款余额显著增长。

依托强大的数字技术支撑，中信百信银行实现了全场景、差异化的普惠服务，通过“百链系统”和“百信分”等技术手段提升融资效率和风险管理能力。同时，智能客服的应用改善了用户体验，展现了数字银行在普惠金融中更深层次的可能性。信心在这一过程中不仅是口号，更是可传递的金融力量。

🏷️ #普惠金融 #数字银行 #科技赋能 #小微企业 #用户体验

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