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📰 咸丰烟草：数字化赋能卷烟营销，精准服务点亮零售终端

在消费升级和数字化转型的背景下，咸丰县烟草专卖局（营销部）致力于提升卷烟零售终端的服务能力，强调以客户为中心的发展理念。通过数字化赋能，咸丰县推动零售客户的经营转型，利用店铺管理系统帮助客户实现数据驱动的经营模式，提升盈利水平。系统的应用使得零售客户能够更高效地管理库存和销售，获得了客户的积极反馈。

此外，咸丰县烟草还提供个性化的精准服务，深入了解不同客户的需求，通过常态化的驻店活动，给予经营指导和商品陈列建议，帮助客户提升销售效果。针对新老客户的不同需求，制定差异化的服务策略，使得零售客户的经营能力显著提高。

咸丰县烟草始终坚持暖心服务，通过建立24小时服务响应机制，确保客户在遇到问题时能够及时得到帮助。同时，针对行动不便的商户，提供“送证上门”等贴心服务，积极收集客户诉求，解决经营和生活中的困难。咸丰县烟草将继续深化数字化转型，创新服务模式，为零售客户创造更好的经营环境，推动烟草行业的高质量发展。

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