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📰 每经热评︱航旅纵横“精准延误险”像博彩 保险不能偏离“风险兜底”初心

近日，航旅纵横推出的“精准延误险”引起了消费者的广泛争议。这款产品的赔付规则独特，设定了一个随机的“惊喜数字”，只有当航班延误时间正好等于这一数字时，用户才能获得赔付。这种设计使得消费者感到上当，认为赔付概率极低，几乎与博彩行为无异，背离了保险的基本原则。

保险产品应当为投保人提供有效的风险保障，但航旅纵横的这一延误险却未能做到。理应聚焦于延误风险，保障消费者的权益，而不是通过过度复杂的条款来降低赔付。许多消费者在不了解具体规则的情况下购买，导致对赔付的期望与实际情况严重不符，从而引发不满。

目前航旅纵横已下架此款产品，但仍需对购买者进行退款，以维护消费者的权益和企业的社会责任。保险的核心价值在于为真实风险提供保障，若无法实现这一点，产品便失去存在的正当性。只有忠实于保险本质，才能重建消费者的信任与行业的声誉。

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