📰 平云小匠推出餐饮行业数智化服务管理平台_中华网

随着餐饮行业的快速发展,门店的售后服务管理显得尤为重要。平云小匠推出的“售后鲸灵餐饮旗舰版”是一款专为餐饮和茶饮连锁品牌设计的数字化售后服务平台,覆盖门店的全生命周期,从筹备到运营再到闭店,提供全链条的管理服务。该平台通过数智化连接门店、总部和供应商,实现服务的无缝衔接和管理的可追溯性。

在门店装修和安装阶段,平台可以部署“AI监工”,利用智能摄像头实时监控施工合规性,并在正式经营阶段通过“工单”管理售后服务数据,确保设备和物料的实时管理与溯源。当设备出现故障时,平台能够高效调度维修服务,简化售后流程,提升服务效率。此外,平台还支持与企业的其他管理系统对接,整合数据源,优化售后交付计划。

“售后鲸灵餐饮旗舰版”的目标是为餐饮茶饮连锁品牌提供一整套数字化管理工具,打破信息壁垒,提升门店运营的稳定性和总部管理的效率,为品牌的规模化扩张奠定坚实基础。通过这样的系统,餐饮品牌能够更专注于提升消费者体验和业绩增长。

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