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📰 京东给AI定职级：数字员工统一P3、独占HC，CFO体系先行

京东近期在财务CFO体系局部试点数字员工定级新政，将AI数字员工纳入P3职级序列，并设置独立于人类员工的人员编制。此前，体系内多个智能体的工作表现及直属负责人评价已超过实习生，促使管理层将其从工具或软件纳入正式职级管理，编制也单独核算，不占用人类员工名额。
这一试点是京东整体AI布局的一部分。公司内部运行近4万个AI智能体，每周Token调用量达万亿级，应用覆盖采销、物流、客服、研发等环节。2026年9月发布的“百灵数字员工”，首批用于访谈调研、外呼、客服和资产管理，官方称相关应用已降低人工成本50%，并将用户研究效率提升10倍。
行业已有类似探索。阿里云此前已有28位AI数字员工正式上岗，且需经过业务主管与HR双重审核才能转正。京东此次试点则通过明确职级与独立编制，进一步将数字员工纳入组织管理体系，反映出企业正尝试依据实际产出，为AI智能体建立更清晰的岗位身份与管理机制。

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