📰 多点数智张峰：AI正成为零售行业下一代基础设施，推动AI从“对话工具”变成“数字员工”
10月29日，多点数智在沈阳举办年度合作伙伴大会，提出数字化与AI并非替代关系，扎实的数据和流程是AI释放价值的基础。公司年初转型为零售AI智能体提供商，并以升级后的Dmall OS为底座，推动AI嵌入业务、参与决策和执行，构建商品、门店、供应链智能体集群。
多点数智已在国内外积累可复制案例：服务菲律宾SM打通多业态POS，新加坡CSS用17天完成87家门店切换，并长期陪伴香港DMI；国内助力胖东来、步步高上线Dmall OS，为比优特升级WMS。物美学清路店通过AI调改，线下销售提升258.7%，交易次数增144.7%，新品占比达70%，显示AI选品、预测等可提升经营效率。
Dmall OS升级定位为零售AI基础设施，依托水滴引擎编排智能体，覆盖商品全流程、门店防损与生鲜质检、供应链订货及生产等场景。面向消费者，多点已适配豆包，可用自然语言选品、下单和配送；公司还倡议产业伙伴共建场景，推动人类员工与数字员工协同，重塑零售作业模式。
🏷️ #零售AI #DmallOS #智能体 #数字化转型 #经营效率
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📰 多点数智张峰：AI正成为零售行业下一代基础设施，推动AI从“对话工具”变成“数字员工”
10月29日，多点数智在沈阳举办年度合作伙伴大会，提出数字化与AI并非替代关系，扎实的数据和流程是AI释放价值的基础。公司年初转型为零售AI智能体提供商，并以升级后的Dmall OS为底座，推动AI嵌入业务、参与决策和执行，构建商品、门店、供应链智能体集群。
多点数智已在国内外积累可复制案例：服务菲律宾SM打通多业态POS，新加坡CSS用17天完成87家门店切换，并长期陪伴香港DMI；国内助力胖东来、步步高上线Dmall OS，为比优特升级WMS。物美学清路店通过AI调改，线下销售提升258.7%，交易次数增144.7%，新品占比达70%，显示AI选品、预测等可提升经营效率。
Dmall OS升级定位为零售AI基础设施，依托水滴引擎编排智能体，覆盖商品全流程、门店防损与生鲜质检、供应链订货及生产等场景。面向消费者，多点已适配豆包，可用自然语言选品、下单和配送；公司还倡议产业伙伴共建场景，推动人类员工与数字员工协同，重塑零售作业模式。
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