📰 中国电信助力自贡开启文旅产业数字化发展新篇章_中国网 中国商务
自贡以“盐、龙、灯”闻名,但文旅资源数字化分散、协同不足,难以满足游客体验化、数字化和全域化需求。中国电信整合全域数据,融合人工智能、物联网及GIS,打造一站式智慧文旅平台。“一部手机游自贡”贯通游前、游中、游后,集成规划、导览、购票、互动等服务,AI客服及时响应诉求并联动人工处理。
平台串联商城、会员、分销及OTA渠道,实现门票、文创、酒店套票线上销售;“夜游釜溪”以数字光影打造主题灯秀,丰富夜游与消费场景。治理“一张图”汇集资源、客流、消费和酒店数据,支撑客流疏导、安全保障及运营决策。平台提升收益与服务效能,推动运营数字化、服务个性化、监管智能化,为文旅升级提供可复制范式。
🏷️ #智慧文旅 #自贡文旅 #数字化转型 #夜游釜溪
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