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📰 “双十一”前夜，阿里云虚拟数字人为何退场？-36氪

阿里云宣布虚拟数字人产品线将于2027年11月全面停止服务，延续此前逐步收缩相关业务的方向。其转型并非退出数字人产业，而是从面向客户提供通用产品，转为输出算力、大模型和开发平台。随着技术门槛降低、产品同质化加剧，标准化数字人SaaS价格持续下探，重交付、重运维的应用业务难以形成足够壁垒，大厂因而将资源转向更具战略价值的底层能力。
数字人市场仍在增长，直播、电商及金融、政务、教育等场景持续扩展，低成本也让其成为商家经营工具；但监管加强，循环录播等玩法受限，商家更倾向将数字人作为真人主播的补充。行业竞争由制作形象转向创造实际价值，玩家或深耕算力、模型等产业基础设施，或融入垂直行业业务流程，提供完整解决方案。未来胜负关键不在技术噱头，而在行业理解、合规能力与可量化的效率提升。

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