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📰 安徽省唯一！黄山AI实践入选文旅部"人工智能+文化和旅游"应用试点

近日，文化和旅游部公布人工智能+文化和旅游应用试点名单，黄山旅游股份旗下途马科技的“景区智能服务与管理试点”入选，成为安徽省唯一入选、全国仅14个项目之一，也是途马AI旅行助手获得的第5项国家级荣誉。自2023年9月启动AI旅行助手自主研发并确立发展战略，至2024年9月在上海外滩大会发布，产品在用户规模与服务效能上持续攀升，累计服务游客超930万人次、完成订单超370万笔、交易额超4.77亿元。这一成果离不开企业长期技术深耕与多方协同支持。该试点以提升旅游服务与治理效能为目标，围绕游客“游前—游中—游后”全生命周期，构建智慧文旅一体化解决方案，以黄山风景区为试验场，推动AI能力深度嵌入景区管理、游客服务与产业运营，实现数字化从“能用”到“好用”的提升。未来，黄山旅游股份将以文旅数字化的先发优势，持续通过技术创新优化景区管理与服务，探索AI与文旅融合的落地路径，推动黄山智慧旅游品牌建设，贡献全国文旅数字化发展经验。需要特别说明的是，本文观点仅代表作者，不代表新浪网观点，如有版权等问题请在30日内与新浪网联系。

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