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📰 官宣退市！阿里云虚拟数字人下架，最新回应来了

阿里云正式宣布虚拟数字人产品退市，时间线显示将分阶段停止新购、续订、更新直至全面下线，退款服务也将于同日停止。为保障业务连续性，建议用户尽快迁移至替代方案：蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能AI直播数字人等。退市属于战略调整与产品迭代的正常下架，行业在AI渗透下，数字人正从展厅黑科技走向产业落地，应用场景涵盖金融、政务、运营商、教育等多领域。替换方案各有侧重：相芯具全栈能力并在20余领域落地，应用覆盖手机、汽车等，且电商直播业绩显著；一知智能专注电商直播，已生成大量直播数字人形象。未完成定制的数字人形象将随绑定应用一起停止，企业需尽早启动迁移决策并考虑云服务采购的生命周期。尽管通用产品退场，行业增长仍在，市场规模预测到2030年可达千亿级，核心挑战在于同质化竞争与缺乏持续壁垒。阿里云未来或将从“产品提供”转向“底层能力与算力支撑”，以惠宇AI等方案继续为数字人直播等场景提供基础设施。

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