📰 易鑫出席钛媒体数字价值年会 以长程智能体定义汽车金融AI新范式
易鑫集团首席AI科学家张磊在钛媒体IT Value Summit上首次系统阐释“以人为中心的长程智能体”（Human-Centric Long Horizon Agent）这一AI新范式，强调智能体不应仅完成固定任务，而应围绕明确业务目标与不断变化的客户状态进行长周期交互，实现行业从辅助工具向智能原生的跃升。该体系由人类理解模型、垂直领域模型和Harness驾驭工程三部分组成：前者持续建模以掌握客户购车意向、预算与信任度；后者深度对接汽车金融规则，动态优化沟通与服务策略；后者打通全链路数据闭环，确保智能体与人工在同一订单流中无缝切换，遇到模型幻觉或违规承诺时可毫秒级触发熔断与治理。自2026年6月底，易鑫已在真实场景部署45个智能体，覆盖营销、风控、审批、客服等核心环节，日均处理任务约23万次，90%的业务流程由能动式AI自主驱动，整体运营效率提升约45.4%。这一成果不仅服务自身业务，也为产业上下游提供一站式AI解决方案，推动更多场景落地与行业智能化转型。
🏷️ #AI范式 #智能体 #汽车金融 #效率提升 #产业赋能
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📰 易鑫出席钛媒体数字价值年会 以长程智能体定义汽车金融AI新范式
易鑫集团首席AI科学家张磊在钛媒体IT Value Summit上首次系统阐释“以人为中心的长程智能体”（Human-Centric Long Horizon Agent）这一AI新范式，强调智能体不应仅完成固定任务，而应围绕明确业务目标与不断变化的客户状态进行长周期交互，实现行业从辅助工具向智能原生的跃升。该体系由人类理解模型、垂直领域模型和Harness驾驭工程三部分组成：前者持续建模以掌握客户购车意向、预算与信任度；后者深度对接汽车金融规则，动态优化沟通与服务策略；后者打通全链路数据闭环，确保智能体与人工在同一订单流中无缝切换，遇到模型幻觉或违规承诺时可毫秒级触发熔断与治理。自2026年6月底，易鑫已在真实场景部署45个智能体，覆盖营销、风控、审批、客服等核心环节，日均处理任务约23万次，90%的业务流程由能动式AI自主驱动，整体运营效率提升约45.4%。这一成果不仅服务自身业务，也为产业上下游提供一站式AI解决方案，推动更多场景落地与行业智能化转型。
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