📰 东海证券“1+3”数字化转型破局 推动财富管理业务“留量精耕”
东海证券通过搭建以全域数据中台为核心的“1+3”数字化转型范式,围绕客户画像、数据资产、智能触达、流程自动化与风控合规等能力,推动财富管理从单纯扩张转向留量留存与高效转化。通过统一数据中台实现前台运营到中后台风控全链路的数据闭环,完成对APP、柜台、CRM等系统的数据整合,建立“一人一档”的全景客户视图与六大增值服务的持续迭代。依托中台算力,构建多渠道触达矩阵,智能外呼、定向信息推送、AI 审核等工具实现高效精准触达,显著提升开户、活跃与转化效率,并降低运营成本。风控方面则以全维度监控与定制化消息服务支撑合规治理,保障业务创新与风险防控协同推进。整体来看,东海证券的数字化运营体系将数据要素转化为经营增量,成为行业可参照的示范。2024年四季度以来,增值工具创收超5000万元,签约2.5万单,新开户增值服务签约率提升至21%,新客有效率同比增长64%。
🏷️ #数据中台 #智能触达 #风控合规 #增值服务 #财富管理
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📰 东海证券“1+3”数字化转型破局 推动财富管理业务“留量精耕”
东海证券通过搭建以全域数据中台为核心的“1+3”数字化转型范式,围绕客户画像、数据资产、智能触达、流程自动化与风控合规等能力,推动财富管理从单纯扩张转向留量留存与高效转化。通过统一数据中台实现前台运营到中后台风控全链路的数据闭环,完成对APP、柜台、CRM等系统的数据整合,建立“一人一档”的全景客户视图与六大增值服务的持续迭代。依托中台算力,构建多渠道触达矩阵,智能外呼、定向信息推送、AI 审核等工具实现高效精准触达,显著提升开户、活跃与转化效率,并降低运营成本。风控方面则以全维度监控与定制化消息服务支撑合规治理,保障业务创新与风险防控协同推进。整体来看,东海证券的数字化运营体系将数据要素转化为经营增量,成为行业可参照的示范。2024年四季度以来,增值工具创收超5000万元,签约2.5万单,新开户增值服务签约率提升至21%,新客有效率同比增长64%。
🏷️ #数据中台 #智能触达 #风控合规 #增值服务 #财富管理
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