📰 TeamViewer 圆桌会议|重塑数字办公-中新社上海

在工业AI和数实融合持续向生产端渗透的背景下,制造企业面临的核心挑战是打破IT、OT与一线业务系统之间的数据孤岛,实现数字化能力的实际落地和运营效率的提升。TeamViewer在西门子Realize LIVE及圆桌会上展示了ONE一体化平台,将远程连接、终端管理、DEX与AI驱动的自主IT运维整合在同一体系中,覆盖从办公场景到生产车间的端到端应用。平台以统一数据底座和自动化体系为基础,借助Frontline等工具,为一线工人提供工业AR工作流程,帮助企业实现主动发现、预测与自助修复,显著提升IT服务效率、降低停机时间,并促进跨职能协同。对中国市场,Mei Dent与Denis Li强调数据本地化与私有化部署,以确保安全合规与业务连续性;同时,AI与AR的结合将提升知识传承、作业标准化和远程协作效率,推动制造企业在保安全的前提下实现数字化转型的长期价值。未来,TeamViewer将继续深耕本地化部署,推动从单点连接到全场景覆盖的数字化跨越,促进IT、OT及一线员工之间的协同优化与知识沉淀,形成可持续的竞争优势。

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