📰 6.96亿张低活跃卡背后:信用卡行业正在悄悄“瘦身”

文章聚焦信用卡行业在经历从高增长到存量调整的转型。以95后用户苏晓的数字信用卡体验为例,曾通过线下营销激活的卡在支付列表中几乎“沉睡”了一年,显现出新卡高开后快速回归日常的乏力现象。整体来看,银行在扩大卡量的同时,交易量与收入却在下滑,行业面临卡量扩张与活跃用卡之间的矛盾。中信银行作为“优等生”,尽管发卡量大幅增长,但2025年的交易额、业务收入与贷款余额均出现明显下降,反映出发卡规模无法直接转化为盈利。年轻人对信用卡的使用热情下降,移动支付与无缝场景优势,使得少数人群对多卡持有的需求下降,进一步推动银行收缩非核心增值权益、下调授信,线下网点缩减,线上化与数字化转型成为主流趋势。为实现收缩与增长的平衡,专家提出两条路径:提升数字化能力,嵌入高频消费场景并优化风控;以及加强区域分行协同,打通信用卡与零售金融服务,提供一体化解决方案。未来信用卡业务将更加依赖线上运营、数据驱动和跨场景协同的综合金融服务。

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