📰 多地推动“人工智能+政务”深度融合 不断提升政务数字化水平
深圳市发布《2026年政务领域人工智能应用场景清单(第一批)》,覆盖辅助决策、政务服务、机关办公、城市治理、民生服务五大领域,计划分三批次发布,总计十五个应用场景。业内普遍认为AI与政务深度融合是数字政府建设的必然趋势,可在提升办事效率、优化决策科学性、推动一网通办和智能审批、实现城市治理的主动预警与精细化管理等方面发挥作用。清单中的具体案例包括应急管理、水务、政务服务局等机构使用大语言模型、检索增强生成、自然语言理解、智能语音交互等技术,搭建知识库、法规标准库、案例库等支撑体系,提供7×24小时无障碍服务与智能推演、风险识别等功能。专家认为AI将为城市政务提供可感知、可研判、可调度、可追溯的支撑,推动事前预防替代事后处置,并在不同城市层级形成差异化路径,同时要建立政务大模型安全围栏,兼顾智能赋能与信息安全,以提升治理效能与服务便捷度。
🏷️ #政务AI #数字政府 #智能服务 #城市治理 #安全围栏
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📰 多地推动“人工智能+政务”深度融合 不断提升政务数字化水平
深圳市发布《2026年政务领域人工智能应用场景清单(第一批)》,覆盖辅助决策、政务服务、机关办公、城市治理、民生服务五大领域,计划分三批次发布,总计十五个应用场景。业内普遍认为AI与政务深度融合是数字政府建设的必然趋势,可在提升办事效率、优化决策科学性、推动一网通办和智能审批、实现城市治理的主动预警与精细化管理等方面发挥作用。清单中的具体案例包括应急管理、水务、政务服务局等机构使用大语言模型、检索增强生成、自然语言理解、智能语音交互等技术,搭建知识库、法规标准库、案例库等支撑体系,提供7×24小时无障碍服务与智能推演、风险识别等功能。专家认为AI将为城市政务提供可感知、可研判、可调度、可追溯的支撑,推动事前预防替代事后处置,并在不同城市层级形成差异化路径,同时要建立政务大模型安全围栏,兼顾智能赋能与信息安全,以提升治理效能与服务便捷度。
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