📰 金融展直击!百款AI智能体赋能城商行 信贷时效提升35%

本次中国国际金融展聚焦金融强国与数智创新,城商行主题论坛强调通过增收与控险并举破解当前挑战:区域风险、息差收窄与不良率高企等。银雁科技副总裁黎建提出以存量挖掘增收、以风控降本的两套数字化转型方案,核心在于长尾客户全生命周期的精益运营和智能化风控底座建设。通过智能客群洞察、精准产品匹配与一体化客户运营,提升产品转化率与客户留存;疫情期间借助企业微信实现线上高效触达,稳住存量并拓展新客,成为城商行线上运营的范本。AI 的深入应用被视为破局利器,集团层面的顶层设计配合“AI+”场景,已开发上百个智能体助手嵌入核心与管理流程,显著提升工作效率与降本增效。未来将继续在信贷流程、档案管理和普惠、养老金融等领域推进智慧化,形成以智能体、集约运营驱动的金融服务升级,推动五大领域的发展提质增效。

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