📰 连锁门店的“数字员工”来了,海康云眸Claw亮相

4月24日,海康云眸在成都举行用户沙龙,正式发布Claw,通过一句话指令即可实现门店巡查、问题识别、整改工单推送与报告分析的全链路闭环,并可针对不同岗位定制“数字员工”助手,覆盖总部、稽核、督导及店长等场景。连锁行业规模持续扩大,标准化落地与单店效率提升成为关键痛点,云眸连锁以巡店管理、门店标准化落地及客流分析等一体化解决方案,服务超6000品牌、86万家门店,每天有5万巡查人员在线,生成200万条巡查记录,依托海量行业知识和海康观澜大模型实现任务理解与编排,进一步推出云眸Claw。核心在于用自然语言交互打破固定功能框架,让管理者可通过一句话启动全流程、完成巡前巡后复盘与数据分析,使问题发现、整改跟进、复盘报告等环节实现自驱动、动态响应,提升门店管理的灵活性与效率。届时,各岗位将获得专属数字员工,在大数据自动提炼、执行偏差锁定及区域经营优化等方面提供支持,帮助门店规范运营落地,同时兼顾个性化需求与快速决策。未来,云眸Claw将继续进化,推动门店管理从工具化向数字员工转变,提升经营增长。

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