📰 上市险企年报观察 | AI从“辅助工具”转向“核心驱动” - 21经济网
本文梳理多家上市险企2025年年报，聚焦数字基建、AI与保险业务深度融合的三大关键词：夯实底座、深耕场景、筑牢防线。首先，险企将数字基建提升至战略高度，围绕算力、数据、AI平台等底层设施展开全面布局，形成各具特色的数字技术体系，并在实际落地中推动AI大模型、数据中心等基础设施的发展。其次，在深耕场景阶段，AI能力被嵌入运营、服务与销售等核心流程，提升运营效率、服务品质与销售赋能，例如理赔时效、智能客户经营、代理人展业等方面取得显著提升，形成数字基建与主业的同频共振。最后，筑牢防线强调以技防、智控替代单纯的人防，建立全链路的智能风控体系，覆盖反欺诈、反洗钱、风险监控等多环节，显著降低损失并提升审计与监控能力。总体来看，AI已从辅助工具转向核心驱动，成为保险业高质量发展的数智动力。
🏷️ #数字基建 #AI应用 #风控智能 #数据中心 #大模型
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本文梳理多家上市险企2025年年报，聚焦数字基建、AI与保险业务深度融合的三大关键词：夯实底座、深耕场景、筑牢防线。首先，险企将数字基建提升至战略高度，围绕算力、数据、AI平台等底层设施展开全面布局，形成各具特色的数字技术体系，并在实际落地中推动AI大模型、数据中心等基础设施的发展。其次，在深耕场景阶段，AI能力被嵌入运营、服务与销售等核心流程，提升运营效率、服务品质与销售赋能，例如理赔时效、智能客户经营、代理人展业等方面取得显著提升，形成数字基建与主业的同频共振。最后，筑牢防线强调以技防、智控替代单纯的人防，建立全链路的智能风控体系，覆盖反欺诈、反洗钱、风险监控等多环节，显著降低损失并提升审计与监控能力。总体来看，AI已从辅助工具转向核心驱动，成为保险业高质量发展的数智动力。
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