📰 兴业银行上线200+智能体,将为全员配套金融智能体-移动支付网

兴业银行在2025年年报中宣布全面推进“人工智能+”行动,数字化转型进入收获期,已上线200余个智能体,AI技术覆盖260多个应用场景,覆盖客服、营销、风控、投研等领域。通过大模型、小模型、智能体平台等工具,提升零售、企业金融、金融市场和中后台的管理效率与服务质量,形成“1+7”智能应用体系蓝图。零售领域实现7×24小时智能客服、广泛的AI营销与消保智审平台覆盖;企业金融方面助力尽调报表自动生成;金融市场实现托管合同审核智能化;中后台风控与合规工具赋能审计与风控环节。兴业银行还将探索数字人、物联网、区块链等前沿技术,提出“数智化、绿色化、国际化、综合化、生态化”五化战略,力求以数字与智能驱动经营转型,建立一流价值银行。未来将继续升级算力、数据、模型三大智能底座,为全员提供金融智能体,推动科技从后台支撑走向前台赋能。

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