⁣
📰 黑龙江唯一上榜！“指尖办”平台入选工信部典型案例

本次事件显示，哈尔滨道里区政府通过自主研发的“指尖办”平台，将数字技术深度嵌入基层治理各环节，成为黑龙江省唯一入选工信部典型案例的代表。平台以高兼容性的数据中台和跨部门数据互通为核心，打破信息壁垒，形成“群众—网格员—政府—企业”的全链路协同网络，从根源解决治理难题，提升治理效能。通过“五色预警+四级排查”等智能处置系统，显著缩短民生诉求响应时长，并创新双向数字化考核，推动考核从主观定性向客观定量转变，降低人工工作负担，提升服务质量。当前平台覆盖道里区街镇、社区及多家民生单位，累计处理各类民生事项超万件，响应效率提升60%以上，群众满意度提升。未来省工信厅将持续推动数字技术与软件产业深度融合，为基层治理现代化和区域经济高质量发展提供示范与支撑。

🏷️ #数字治理 #指尖办 #基层减负 #数据互通 #智能处置

🔗 原文链接