📰 江南农商银行:数字化赋能员工培训再升级_新华网江苏频道
江南农商银行近日推出的“学习强行”AI陪练微应用,标志着其在员工培训数字化方面的重大进展。该应用在上线三个月内,使用人数已突破111万次,人均使用超过300次,成为提升员工业务能力的重要工具。通过智能分类,该平台构建了“场景化+精准化”的学习体系,涵盖信贷审批、风险防控等20多个核心业务领域,满足不同部门和小组的培训需求。
“学习强行”微应用设置了“每日答题-答题记录-错题集-排行榜”的闭环学习链条,帮助员工利用碎片时间进行知识巩固。通过实时生成学习档案和错题解析,员工能够针对性地进行强化训练,提升考试通过率。多数员工反馈这种灵活的学习方式有效提升了他们的技能,促进了部门整体的培训效果。
该应用深度融合AI技术,提升传统培训效率60%以上,并为管理部门提供精准的数据支持。未来,江南农商银行将推进场景陪练与对话式陪练相结合的多元化训练模式,特别针对理财顾问和客户经理,帮助他们提升专业能力和客户服务意识。这一创新实践不仅推动了银行的数字化转型,也为行业提供了新的发展范本。
🏷️ #江南农商银行 #AI陪练 #员工培训 #数字化转型 #学习体系
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江南农商银行近日推出的“学习强行”AI陪练微应用,标志着其在员工培训数字化方面的重大进展。该应用在上线三个月内,使用人数已突破111万次,人均使用超过300次,成为提升员工业务能力的重要工具。通过智能分类,该平台构建了“场景化+精准化”的学习体系,涵盖信贷审批、风险防控等20多个核心业务领域,满足不同部门和小组的培训需求。
“学习强行”微应用设置了“每日答题-答题记录-错题集-排行榜”的闭环学习链条,帮助员工利用碎片时间进行知识巩固。通过实时生成学习档案和错题解析,员工能够针对性地进行强化训练,提升考试通过率。多数员工反馈这种灵活的学习方式有效提升了他们的技能,促进了部门整体的培训效果。
该应用深度融合AI技术,提升传统培训效率60%以上,并为管理部门提供精准的数据支持。未来,江南农商银行将推进场景陪练与对话式陪练相结合的多元化训练模式,特别针对理财顾问和客户经理,帮助他们提升专业能力和客户服务意识。这一创新实践不仅推动了银行的数字化转型,也为行业提供了新的发展范本。
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