📰 聚焦设施设备巡检闭环,物管行业数字化进入智能体“人机协同”新阶段

在物业管理行业,如何在“降本、增效、提质”中平衡各方需求始终是挑战。随着甲方预算收紧,物业企业需要在保障服务质量的同时,通过增值服务拓展收入来源。然而,项目现场管理团队面临的压力也不容忽视,他们常常陷入日常的重复性工作,影响了管理效率。传统的PDCA管理模式因为过度依赖人工,容易造成服务闭环的断裂,漏修漏检的问题也长期困扰着行业。

为了解决这一痛点,启盟科技推出了AI现场管理助理解决方案,通过技术手段实现管理闭环的自动化,减轻管理团队的压力。该方案以“AI物管智能体”为核心,优化现场服务管理模式,尤其在电梯和消防等高风险场景中展现出显著优势。智能体通过无感签到、电子巡检单推送等功能,确保巡检的规范性与实时性,有效降低漏检风险。

这一新模式采用轻投入的路径,通过“传感器+AI平台”的部署,降低了物业公司初始投入门槛,并能生成透明的服务记录,确保各方共赢。实际应用案例表明,该方案不仅显著降低了漏修漏检问题,还成功提升了区域品质管理的效率,并实现了绿色环保的目标。雅生活集团也在积极探索这一智慧巡检新方式,推动行业的转型升级。

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