搜索引擎 + AI 驱动的行业新闻【覆盖行业】信保 ｜出口 ｜金融 制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产 零售 ｜物流 ｜数智【访问入口】hangyexinwen.com【新闻分享】点击发布时间即可分享【联系我们】xinbaoren.com（微信内打开提交表单）https://shuzhi.hangyexinwen.comhttps://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/15984https://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/15984Fri, 17 Apr 2026 11:11:38 GMT⁣<br /><b><i><b>📰</b></i> 从“分钟级”理赔到“零距离”服务：富德生命人寿数字化赋能客户体验升级-信息日报</b><br /><br />在保险业回归保障本源、深化高质量发展的背景下，富德生命人寿以数字化破解服务痛点。银保手工单电子化在四家分公司试点上线，承保时效显著缩短，服务透明度与效率明显提升。云赔、快赔、直赔三大创新落地，理赔流程更顺畅，出院即达直赔模式提升了客户的即时获赔体验。<br />为消除服务断点，公司构建线上线下一体化网络，线下网点覆盖全国，95535热线7×24小时守候，线上以E动生命App为核心，打通官网与多渠道，形成全天候数字服务矩阵。电子签名、人脸识别、OCR等技术让服务迈向刷脸时代，提升办理效率与体验，未来将继续深化云赔、快赔、直赔等智能理赔体系与集约化运营。<br /><br /><i><b>🏷️</b></i> <a href="/search/%23%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96">#数字化</a> <a href="/search/%23%E7%90%86%E8%B5%94%E6%8F%90%E6%95%88">#理赔提效</a> <a href="/search/%23%E4%BA%91%E8%B5%94%E7%9B%B4%E8%B5%94">#云赔直赔</a> <a href="/search/%23%E7%BA%BF%E4%B8%8A%E7%BA%BF%E4%B8%8B">#线上线下</a><br /><br /><i><b>🔗</b></i> <a href="https://xxrb.jxnews.com.cn/system/2026/04/17/031106591.shtml" target="_blank">原文链接</a>https://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/13801https://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/13801Fri, 13 Mar 2026 06:35:04 GMT⁣<br /><b><i><b>📰</b></i> 科技赋能解民忧，数字服务温暖每一份保障</b><br /><br />中国太保寿险江苏分公司以数字化驱动民生服务创新，围绕“金融为民”目标，聚焦适老化与智能化服务体系建设，破解特殊群体服务堵点，打造“有速度、有温度、有深度”的数字金融范式。通过云柜远程服务，将线下网点延伸至病床前，实现“屏对屏”无接触服务，并建立“云专家+绿色通道”机制，完成远程身份核验与意愿确认，流程无纸化、资金即时到账，充分验证远程服务标准化的可行性。对独居失能群体，采用“上门辅助+远程视频”的定制化方案，解决沟通与核验难点，形成可复制的失能人群服务标准，显示出“无盲区”服务决心。数据驱动方面，理赔向主动服务转型，通过医疗数据直连打通信息孤岛，缩短材料与跑腿环节，提升效率，并为医保—商保数据互通打好技术基础，构建全域健康服务生态。直赔服务以“三步操作”实现零垫付、零提交，覆盖多家核心医疗机构，推动“医险协同”与全周期健康管理的落地。未来，将在云柜场景与数据流程再造基础上，推进科技和人文并重的智慧解决方案，持续提升民生服务水平，构筑多层次社会保障体系。<br /><br /><i><b>🏷️</b></i> <a href="/search/%23%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B">#数字化转型</a> <a href="/search/%23%E9%80%82%E8%80%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1">#适老服务</a> <a href="/search/%23%E4%BA%91%E6%9F%9C">#云柜</a> <a href="/search/%23%E6%99%BA%E8%83%BD%E7%90%86%E8%B5%94">#智能理赔</a> <a href="/search/%23%E5%8C%BB%E9%99%A9%E5%8D%8F%E5%90%8C">#医险协同</a><br /><br /><i><b>🔗</b></i> <a href="https://m.sohu.com/a/995811877_122014422?scm=10001.325_13-325_13.0.0-0-0-0-0.5_1334" target="_blank">原文链接</a>https://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/13746https://shuzhi.hangyexinwen.com/posts/13746Thu, 12 Mar 2026 07:30:10 GMT⁣<br /><b><i><b>📰</b></i> 云知声抢滩AI纪元，大模型业务爆发，构建“数字劳动力”新生态</b><br /><br />在AI技术重塑全球产业格局的纪元机遇期，云知声凭借其在大模型领域的爆发式增长，成为市场关注的焦点。数据显示，受益于大模型相关业务的落地表现，公司股价单日大幅上涨73.79%，市值为275亿港元，彰显了资本市场对其技术领先性与商业化前景的认可。商业模式闭环：从卖模型到卖劳动力云知声大模型业务的崛起，并非简单的参数竞赛胜利，而是商业模式的深度进化。早在行业还在纠结于通用大模型规模时，云知声已悄然完成了从“卖模型”到“卖服务”、再到“卖劳动力”的战略转型。这一转型的核心载体是“兽牙”智能体平台（Shouya Agent Platform）。该平台通过华为昇腾技术认证，将大模型能力封装为具备特定职业技能的“数字员工”。在政务场景，它是能自动调取法规、生成审批建议的“智能审批员”；在营销场景，它是能自主分析画像、分发文案的“营销助理”。这种“开箱即用”的体验，极大降低了B端客户门槛，将客户付费意愿从“尝鲜预算”转化为长期的“运营预算”，解决了大模型“一看全会，一用就废”的行业痛点。深耕垂直赛道，高价值场景的价值兑现云知声并未将希望寄托于C端流量，而是选择医疗、交通等高门槛行业作为“深水区”。在医疗领域，云知声旗下“山海·知医大模型5.0”在MedBench 4.0权威评测中一举夺得医疗智能体、医疗大语言模型、医疗多模态大模型三项冠军。它不仅是知识库，更是“临床协作者”，能实时审阅病历逻辑、识别合规风险。随着国家医保监管加强，该产品需求激增，2025年上半年AI保险理赔审核服务收入同比激增1386.8%，目前已覆盖全国超30%的百强三甲医院。 在交通领域，“山海”大模型的智能客服系统在深圳、南宁等地标杆项目成功交付，显著降低了枢纽运营成本，为营收提供了稳定订单保障。 2026抢占专业智能体蓝海 站在6亿元大模型收入的新起点，云知声对2026年的战略规划更加清晰。面对通用大模型赛道的“红海”价格战，云知声选择聚焦“专业智能体”蓝海。 2026年1月26日发布的“山海·知音大模型2.0”，标志着其人机交互技术完成关键拼图。该模型攻克高噪环境下的全双工交互难题，复杂背景音识别准确率首次突破90%，具备“理解式”识别能力，为智能终端和车载交互提供底层支撑。 未来，云知声将继续深化“U+X”战略，依托“全栈闭环”优势，在医疗、交通等严要求场景构建技术代差。公司认为，在AI市场的高速爆发期，技术先进性与市场领先优势是瓜分万亿市场的关键，当前阶段应优先保持高成长性，通过提供“有算力保障、懂行业规矩”的专业数字劳动力，确立其在细分领域的统治力。<br /><br /><i><b>🏷️</b></i> <a href="/search/%23%E5%A4%A7%E6%A8%A1%E5%9E%8B">#大模型</a> <a href="/search/%23%E4%BA%91%E7%9F%A5%E5%A3%B0">#云知声</a> <a href="/search/%23%E4%B8%93%E4%B8%9A%E6%99%BA%E8%83%BD%E4%BD%93">#专业智能体</a> <a href="/search/%23%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E5%8A%9B">#数字劳动力</a> <a href="/search/%23%E5%B1%B1%E6%B5%B7%E7%9F%A5%E5%8C%BB">#山海知医</a><br /><br /><i><b>🔗</b></i> <a href="https://caifuhao.eastmoney.com/news/20260311140741524754420" target="_blank">原文链接</a>